روش‌های مختلفی برای انتقال وجه وجود دارد و یکی از آن‌ها انتقال ساتنا است. این شیوه زمانی کاربرد دارد که بخواهید مبلغ بالایی را جا به جا کنید. در این حالت دیگر روش کارت به کارت عادی برای شما کاربرد ندارد. زیرا محدودیت‌هایی دارد. در این مقاله می‌خواهیم به این سؤال پاسخ دهیم که ساتنا چیست و چه کاربردهایی دارد؟ با ادامه این مطلب ما را همراهی کنید.
سامانه ساتنا چیست؟
ساتنا چیست؟ سامانه تسویه ناخالص آنی که به اختصار ساتنا نامیده می‌شود، یکی از خدمات نوین بانکی است که از سال 1386 توسط بانک مرکزی راه‌اندازی شده است. این سامانه به کاهش زمان انتقال وجه و تسریع در مبادلات بین‌بانکی کمک می‌کند. بانک مرکزی ساتنا را با هدف کاهش زمان انجام مبادلات و افزایش مبادلات بین بانکی طراحی کرد. مزیت ساتنا سرعت عمل آن است.
علاوه بر این، زمانی کاربرد دارد که بخواهید مبالغ بالایی را در تعداد دفعات کمی برای افراد مختلف ارسال کنید. این سامانه را میتوان به عنوان جایگزین چک رمزدار بین بانکی استفاده کرد. در زمان استفاده چک رمزدار بین بانکی نیاز به استفاده از کاغذ و مراجعه حضوری بود. در صورتی که برای استفاده از ساتنا نیازی به این موارد نیست. در ادامه این موارد را بیشتر توضیح میدهیم تا بهتر متوجه شوید.
حواله ساتنا چیست و شرایط انتقال وجه در این سامانه چگونه است؟
نکته مهمی که در مورد این سامانه باید بدانید این است که کارت به کارت ساتنا وجود ندارد و حتی نمی‌توانید از شماره حساب برای انتقال وجه استفاده کنید.
یکی از ویژگی‌های مهم انتقال ساتنا این است که انتقال وجه تنها از طریق شماره شبا امکان‌پذیر است. بنابراین دقت در وارد کردن شماره شبا ضروری است، چرا که زمان واریز هیچ گونه اطلاعاتی مثل نام خانوادگی و… نمایش داده نمی‌شود. برای انتقال وجه سامانه ساتنا باید به نکات مختلفی توجه کنید که در ادامه بررسی میکنیم.
سقف انتقال وجه ساتنا چقدر است؟
سقف انتقال ساتنا حداقل 50 میلیون تومان است. در برخی از بانکها این مقدار 100 میلیون تومان در نظر گرفته شده است. یعنی تنها زمانی از انتقال وجه با ساتنا می‌توانید استفاده کنید که بخواهید مبلغی بیش از 50 میلیون تومان را انتقال دهید. در غیر این صورت می‌توانید از روش‌های دیگری مثل سامانه پایا استفاده کنید. حداکثر مبلغ قابل انتقال در روز 200 میلیون تومان است.
البته این محدودیت تنها برای انتقال وجه آنلاین است. در صورتی که به صورت حضوری به بانک مراجعه کنید، می‌توانید بدون هیچ محدودیتی از سامانه ساتنا استفاده کنید. ممکن است تفاوت‌هایی برای انتقال وجه با سامانه ساتنا آنلاین در بین بانکها وجود داشته باشد.
نکته دیگر این است که مشتریانی که توکن دارند، میتوانند تا 200 میلیون تومان انتقال وجه در روز را انجام دهند. برای انتقال هم باید علت دقیق را شرح دهند. علت این امر هم مبارزه با پولشویی است. این روش دارای سقف انتقال ماهانه است و هر شخص میتواند تا 3 میلیارد را در ماه با ساتنا جا به جا کند.
مقاله آشنایی با سقف پرداخت اینترنتی را در همین باره، مطالعه کنید.
زمان واریز ساتنا
ساعات ساتنا همه‌روزه از ساعت 8 تا 14:30 است. یعنی شما می‌توانید از شنبه تا پنج‌شنبه از این سامانه استفاده کنید. انتقال وجه هم پس از حداکثر نیم ساعت انجام می‌شود. در جمعه‌ها و روزهای تعطیل هم این سامانه فعالیتی ندارد.
کارمزد انتقال وجه ساتنا چقدر است؟
کارمزد ساتنا تنها 2 درصد از هر تراکنش و تا سقف 25 هزار تومان است. یعنی اگر مبلغ جا به جایی شما به قدری باشد که 2 درصد آن از 25 هزار تومان بیشتر شود، باز هم همین مبلغ از شما دریافت می‌شود و مبلغ بیشتری کسر نخواهد شد.
برای آشنایی با کمترین کارمزد درگاه پرداخت، مقاله کارمزد درگاه پرداخت پولام را به شما پیشنهاد میدهیم.
مراحل انجام ساتنا
همان‌طور که گفتیم، انتقال وجه ساتنا میتواند به صورت حضوری یا آنلاین انجام شود. در ادامه مراحل انجام هر یک را بررسی میکنیم.
۱- مراحل انجام ساتنا به صورت حضوری
- مراجعه مشتری به شعبه بانک مبدا: ابتدا باید به یکی از شعب بانک خود مراجعه کرده و درخواست انتقال وجه از طریق سامانه ساتنا را ارائه دهید.
- تکمیل فرم درخواست: سپس باید فرم مربوط به انتقال وجه ساتنا را تکمیل کنید. این فرم شامل اطلاعاتی مانند مبلغ انتقال، شماره حساب مبدا، شماره شبای مقصد و… است.
- تایید فرم توسط بانک: پس از تکمیل فرم، بانک اطلاعات شما را بررسی کرده و در صورت صحت و کامل بودن، فرم را تایید می‌کند.
- ارسال درخواست به مرکز ساتنا: پس از تایید، درخواست انتقال وجه به سامانه ساتنا ارسال می‌شود تا تراکنش انجام شود.
- برداشت وجه و انتقال به حساب مقصد: پس از بررسی درخواست در سامانه ساتنا، وجه از حساب شما برداشت شده و به حساب مقصد منتقل می‌گردد.
۲- مراحل انجام ساتنا به صورت آنلاین
- ورود به اینترنت بانک: ابتدا باید به اپلیکیشن بانک مبدا مراجعه کرده و با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
- انتخاب گزینه انتقال وجه: پس از ورود به حساب کاربری، به بخش «انتقال وجه» یا «پرداخت» بروید.
- انتخاب نوع انتقال: در این مرحله، باید گزینه انتقال وجه ساتنا را انتخاب کنید.
- تکمیل اطلاعات انتقال: در این قسمت باید اطلاعات پرداخت مانند شماره شبای مقصد و مبلغ انتقال را وارد نمایید.
- تایید نهایی و ارسال درخواست: با تایید نهایی، درخواست انتقال وجه ارسال می‌شود؛ پیامکی به شما ارسال می‌گردد که حاوی رمز یک بار مصرف است و باید آن را در اپ وارد کنید.
- دریافت رسید انتقال وجه: پس از انجام موفقیت‌آمیز تراکنش، یک پیام تائید در اپلیکیشن دریافت خواهید کرد که حاوی شماره پیگیری است.
برای آشنایی با پیگیری تراکنش با شماره پیگیری، بخوانید.
لیست بانک‌های عضو سامانه ساتنا
امروز دیگر اکثر بانک‌های بزرگ و معتبر ایران عضو سامانه ساتنا هستند و میتوانند این خدمات را به مشتریان خود عرضه کنند. به طور کلی، بانک‌های زیر از شناخته‌شده‌ترین اعضای این سامانه هستند:
- بانک ملی ایران
- بانک تجارت
- بانک صادرات ایران
- بانک ملت
- بانک سامان
- بانک پاسارگاد
- بانک اقتصاد نوین
- بانک آینده
- بانک دی
- بانک کارآفرین
- بانک قوامین
- بانک مسکن
- بانک کشاورزی
- بانک توسعه صادرات ایران
- بانک صنعت و معدن
علاوه بر موارد بالا، بسیاری از صندوق‌ها و موسسات ملی دیگر نیز قابلیت ارائه خدمات ساتنا را دارند.
برای آشنایی با تفاوت ساتنا و پایا کلیک کنید.
مزایای سامانه ساتنا
این روش مزایایی دارد که در ادامه مهم ترین آن‌ها را بررسی میکنیم.
- انتقال وجه در زمانی کوتاه و کمتر از نیم ساعت
- امکان انتقال وجه به صورت آنلاین
- از بین رفتن اشتباهات و ریسک از دست رفتن پول
- عدم امکان لغو یا برگشت خوردن تراکنش
روش پیگیری ساتنا
برای پیگیری حواله ساتنا می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- مراجعه حضوری به شعب بانک
- پیگیری از طریق شمارههای پشتیبانی هر بانک
سخن نهایی
در این مقاله به بررسی سامانه ساتنا، نحوه انتقال پول بال این سامانه، مزایا و محدودیت‌های آن پرداختیم. این روش به شما کمک می‌کند تا به شیوه‌ای امن و در زمانی کم مبالغ زیادی را جا به جا کنید و دیگر نیازی به چک و کاغذبازی وجود نداشته باشد.
سوالات متداول
سقف انتقال آنلاین تا ۱۰۰ میلیون تومان است که با استفاده از دستگاه رمزساز به ۲۰۰ میلیون تومان افزایش می‌یابد.
داشتن حساب بانکی، مدارک هویتی معتبر و دسترسی به اینترنت بانک برای انتقال آنلاین یا مراجعه به شعبه برای انتقال حضوری.
عدم تکمیل اطلاعات انتقال، مغایرت در اطلاعات حساب مقصد یا نداشتن موجودی کافی.
از طریق مراجعه به شعب بانک یا تماس با شمارههای پشتیبانی بانک.